Bienvenue, nous allons vous guider, étape par étape, afin d'effectuer votre première commande dans les meilleures conditions.
Commande en ligne
Tout d'abord vous devez :
- Choisir un ou plusieurs produits que vous souhaitez acheter.
- Ajouter à votre panier.
Astuce
Pour ajouter un produit au panier il vous suffit simplement de :
- Choisir la quantité souhaitée dans le tableau situé sous le descriptif produit, en cliquant sur + ou - afin d'ajuster la quantité désirée.
- Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur le bouton "Ajouter au panier"
Remarque
Lorsque les produits sont dans votre panier, vous pouvez soit faire une demande de devis ou les commander directement via le site internet.
- Après avoir cliqué sur commander vous aurez 6 étapes à suivre :
- Renseignez vos informations de facturation.
- Renseignez vos informations de livraison.
- Choisissez votre mode de livraison souhaité.
- Choisissez votre mode de paiement souhaité.
- Vérifiez votre commande, lisez et acceptez les conditions générales de ventes.
- Pour finir, appuyer sur le bouton "Passez la commande".
Commande via notre service client
Vous êtes dans l’un des cas cités ci-dessous et souhaitez passer votre première commande via notre service client ?
Cas 1 : Vous connaissez la référence ou le(s) produit(s) ainsi que la quantité qu’il vous faut.
Cas 2 : Vous ne savez pas quel(s) produit(s) répond(ent) à votre besoin. Néanmoins le périmètre de votre projet est concret et défini.
Cas 3 : Vous avez besoin de conseil pour définir votre besoin et opter pour le(s) produit(s) adéquat(s).
Peu importe le cas de figure, notre service client vous accompagne de la définition du périmètre de votre besoin, en passant par la phase recommandation cahier des charges, afin de dénicher la bonne solution.
Munissez-vous de toutes les informations en votre possession qui peuvent faciliter cette phase de conseil.
Contacter le service client :
- Par téléphone au : +33 (0)9 80 80 29 49
- Par mail à : contact@solutionlevage.com